Gemeente Amstelhaag

Welkom op de website van de fictieve Gemeente Amstelhaag. Op deze website worden, al dan niet op verzoek, diverse situaties nagebootst die u, geïnteresseerden in Gemeentelijke Dienstverlening tegenkomen. Deze website is een initiatief van VECIM, specialisten in klantcontact, en bedoeld om kennis te delen om zodoende de publieke dienstverlening klantgerichter te maken. VECIM werkt hierbij samen met diverse partijen, partijen die geloven in het gegeven dat het vrijuit delen van kennis noodzakelijk is om tot betere en hogere prestaties te komen.

Derhalve staat deze website open voor Managers Publiekszaken, ICTU, KING, Benchmark Publiekszaken, Consultants, ZZP-ers en iedereen die interesse heeft in Gemeentelijke Dienstverlening.

Klik hier voor de volledige Powerpoint Presentatie (pdf)

 

Vanwege de fase waarin de Gemeente Amstelhaag zich bevindt is er maar één contactmogelijkheid; per email.

Bart van Eijck (Vecim) en Paul Nagel (Vodat BV)


klantcontact gemeente

Omgevingsloket

Voor de inwoners van Amstelhaag is het aanvragen van de benodigde vergunningen nog een fluitje van een cent!

Sinds de introductie van het omgevingsloket worden aanvragen gecombineerd aangenomen, behandeld en verstrekt.

www.omgevingsloket.nl